Download PDF by Christoph Harringer, Hannes Maier: Change Communications Jahrbuch 2010

By Christoph Harringer, Hannes Maier

ISBN-10: 3642144993

ISBN-13: 9783642144998

ISBN-10: 3642145000

ISBN-13: 9783642145001

Märkte verändern sich, Unternehmen auch. was once oft vergessen und doch immer wichtiger wird: Veränderung braucht Kommunikation - Veränderungskommuni-kation! Nur die ermöglicht Unternehmen, den MitarbeiterInnen die Bedeutung der Veränderung zu vermitteln - und sie für den Wandel zu gewinnen. Viele Unternehmen kommunizieren ihre Change-Projekte nur unzureichend. Die Belegschaft dankt es ihnen mit Desinteresse und mangelnder Motivation. Nur in Einzelfällen kommt im deutschsprachigen Raum switch Communications der nötige Stellenwert zu. Eine erlesene Auswahl solcher Best-Practice-Projekte, von Orange, Siemens, Deutsche publish DHL u.v.m. präsentiert das vorliegende Buch und zeigt: der Erfolg gibt ihnen Recht! Alle Praxisbeispiele wurden für den swap Communications Award nominiert, der am switch Communications Congress 2009 erstmals vergeben wurde. Veranstalter IBA inner Branding Academy und Symbiosis Kommunikations- und Strategieberatung versammeln dabei alljährlich Top-Unternehmen aus Deutschland, Österreich, Südtirol und der Schweiz in Salzburg. Die Award-Trophäe „Fleggy“ (Flying Egg) erging diesmal in den Kategorien inner Branding und Cultural swap. used to be Sie noch in diesem Jahrbuch erwartet: Erfahrene Praktiker offenbaren ihre Erfolgsgeheimnisse rund um die Fragen: „Warum ist Kommunikation der Drehpunkt bei Change-Prozessen und wie sichern wir den langfristigen Erfolg?“ Vorgestellt wird auch die overseas besetzte Jury, nach deren Bewertung die im Jahrbuch präsentierten Best-Practice-Projekte ausgewählt wurden. Die Zielgruppe der vorliegenden Publikation umfasst sämtliche Interessierte an Veränderungskommunikation und Interner Kommunikation. 'Trotz des schwersten Jahres der Luftfahrtbranche 2009 und erheblicher struk-tureller Veränderungen ist das Vertrauen der Mitarbeiter …groß wie selten zuvor. Zweifelsohne …auch ein Erfolg stringenter Veränderungskommunikation. (Nils Haupt, Leiter Unternehmenskommunikation Lufthansa shipment AG)' 'Dieses Buch ist ein Plädoyer für auf Vertrauen basierende, persönliche und wechselseitige Kommunikation: Mitarbeiter begeistern und mitnehmen im conversation. (Ingo Hamm, Leiter swap Kommunikation im Bereich government administration and improvement von BASF SE)' 'Veränderungsprozesse sind nur dann erfolgreich und nachhaltig, wenn sie die Herzen und Köpfe der Rezipienten erreichen und hier verankert werden. Mit die-sem Jahrbuch ist es gelungen, das wichtigste Erfolgsrezept von swap Commu-nications zu untermauern: BETROFFENE zu BETEILIGTEN machen. (Silvia Wulf, Leiterin Unternehmenskommunikation AutoVision GmbH)'

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B. IT-Projekte mit sechs Prozent beinahe das Schlusslicht bilden, ist alarmierend! Gerade Veränderungen, die ganz massiv in die täglichen Gepflogenheiten der MitarbeiterInnen eingreifen, wie z. B. Standortwechsel, Veränderungen in der IT- und Telekommunikationslandschaft, Änderungen welche die Büroorganisation betreffen oder gar Implementierungen von neuen Innovations- oder Produktionsprozessen etc. werden solange stiefmütterlich behandelt, bis die Projektleitung die Reißleine zieht und die fehlende Akzeptanz zum Thema macht.

Platz in der Kategorie Internal Branding Unternehmen: Maico GmbH mit alleinigem Gesellschafter Handwerkerzone 15 I-39015 St. com C. Harringer, H. 1007/978-3-642-14500-1, © Springer 2011 41 42 M. de Rosi Ansprechpersonen: Martina De Rosi, Leitung Service Center Kommunikation Andreas March, Projektleiter Service Center Kommunikation Ausgangslage: Wie alles anfing Wir schreiben das Jahr 1981, als Siegfried Zwick in Italien die erste ausländische Handelsniederlassung der österreichischen Unternehmensgruppe Mayer & Co (Maco) gründet.

Und spätestens seit Heinz von Förster sollte jedem klar sein, dass soziale Systeme ein nicht durchschaubares Eigenleben entwickeln, dem man sich bestenfalls über zielgerichtete Hypothesenbildung und reflexive Beobachtung nähern kann. Ergo bedarf es einer „positiven Störung“ eingeschliffener Kommunikationsmuster, damit Neues entstehen kann. Und da beginnt bereits die Verantwortung der Change Communications! Ausgehend von der inhaltlichen Ausrichtung an den Projektzielen braucht es ein kommunikatives Interventionsrepertoire, welches sich einer ständigen Beobachtung und zielgerichteten Neu-Ausrichtung unterzieht.

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Change Communications Jahrbuch 2010 by Christoph Harringer, Hannes Maier


by David
4.4

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